Política de Privacidade

Documento modelo. Antes de publicar, valide com o encarregado de dados (DPO) da Office Mais Distribuidora as bases legais, os prazos de retenção e o canal do titular.

1. Quem é o controlador dos dados

, inscrita no CNPJ sob o nº a informar, com sede em R. Antonio Schroeder, 753 — Barreiros, Sao Jose/SC, CEP 88104-000, é a controladora dos dados pessoais coletados neste site.

Contato para assuntos de dados pessoais:

2. Quais dados coletamos

• Dados fornecidos por você: nome, e-mail, telefone, empresa e o conteúdo da mensagem enviada nos nossos formulários.
• Dados de navegação: endereço IP, navegador, páginas visitadas, origem do acesso e interações com o site (Google Analytics).
• Dados de compra: produtos, quantidades, valores e endereços informados ao concluir um pedido.

Não coletamos dados sensíveis (origem racial, religião, biometria, dados de saúde) nem informações de crianças com menos de 18 anos. EPIs e materiais de segurança não exigem esses dados para identificação.

3. Para que usamos os dados

• Processar pedidos, emitir nota fiscal e enviar mercadorias.
• Responder solicitações, orçamentos e reclamações.
• Enviar novidades e ofertas — somente se você autorizar (opt-in).
• Melhorar a experiência do site e o desempenho das campanhas.
• Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias.

4. Bases legais

5. Com quem compartilhamos

Dados de pedidos são compartilhados apenas com operadores necessários à execução: transportadoras e malotes (endereço de entrega), meios de pagamento, sistema de emissão de nota fiscal e, quando aplicável, fornecedores de EPI com dados de-medida.

Não vendemos, alugamos nem cedemos dados pessoais a terceiros para publicidade.

6. Cookies

Usamos cookies e tecnologias semelhantes para lembrar preferências, manter o carrinho, entender como o site é usado e exibir anúncios relevantes. Os detalhes estão na Política de Cookies. Você pode revogar o consentimento a qualquer momento.

7. Por quanto tempo guardamos

• Dados de pedido e fiscais: pelo prazo exigido pela legislação fiscal (em regra 5 anos).
• Contatos e solicitações: 5 anos após o último atendimento.
• Newsletter: até o cancelamento do consentimento.
• Logs de acesso: até 6 meses.

8. Seus direitos como titular

Você pode, a qualquer momento e gratuitamente, solicitar:

• confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• portabilidade a outro fornecedor, mediante requisição expressa;
• informação sobre com quem compartilhamos e sobre a possibilidade de não consentir;
• revogação do consentimento, quando o tratamento se apoia nele.

Para exercer qualquer desses direitos, escreva para . Respondemos em até 15 dias. Se não for atendida, você pode reclamar à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados).

9. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração indevida: conexão cifrada (HTTPS), acesso restrito por perfil, senhas protegidas por hash e rotinas de backup.

10. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou operacionais. A data da última atualização fica sempre visível no topo da página, e mudanças relevantes serão comunicadas pelo e-mail ou pelo site.